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2018广州设计周专访|三雄极光王军:深度洞察用户痛点是营销的基石

2018广州设计周专访|三雄极光王军:深度洞察用户痛点是营销的基石

分类:
新闻中心
媒体来源:
2018/12/04 16:19

导语:11月27日,一年一度的设计盛宴“2018广州国际设计周盛大开幕。今年的主题聚焦于“私宅与新商业等业态的设计+选材”,来自20多个国家的700多个品牌亮相设计周,不论是规模,还是价值,都堪称历年之最。

在本次设计周上,我们有幸采访到了照明行业领军品牌三雄极光品牌部总经理王军,为我们揭开新环境、新商业、新时代下的照明产业态势。

 

三雄极光品牌部总经理王军

以下为专访实况:

 

Ø 记者:王总您好,我们知道您是整个家居照明行业的资深行家了,很荣幸有机会采访您。首先,能否先跟我们介绍一下,本次设计周咱们品牌这块有哪些亮点?

王军:总的来说,设计周我们参加过很多届了,但还是有可提升的空间。如何形成亮点,我认为品牌需要真正站在参观者的角度来看设计周怎么玩儿,会找到更理想的答案。延伸来讲,传统企业对于年轻消费者的把握、营销方面的举措,也应该要站在消费者的真正需求点上去考虑。充分做好前期的消费者调研、分析与研究,才能够真正读懂消费者,品牌营销才能够不流于表面,走到消费者心里,从而走的更长远。

 

 

三雄极光展馆

 

Ø 记者:家居行业属性特殊,常规来讲在渠道建设方面依赖于设计师,照明行业更是如此。三雄极光有什么更为特殊的方式与设计人群互动交流?

王军:无论是公装还是家装,设计师一直是三雄极光与普通消费者一个不可或缺的桥梁。众所周知,目前国内院校关于人工光的课程仍比较缺失,而将近20年来,我们一直在联合全国上百所设计院校,来普及人工光的教育,共同推动中国照明设计教育。

我们所做的事情包括编辑教材,提供实习场地,派出专业的工程师与讲师进行教学与实践,以及为毕业后的设计师在项目中提供专业的软件、技术、实践支持等等,因此许多设计师对此心怀感激,毕业后一直和我们保持亲密的联系。

 

Ø 记者:据了解,在以往三雄极光都是以工程为主,但近年来战略布局有所调整为终端消费者,2018年咱们品牌也做了不少针对终端受众的传播活动,像病毒视频、体育营销、知乎营销等。三雄极光如何看待内容营销?或者说家居品牌如何利用内容营销与目标人群互动?

王军:在照明行业中,三雄极光对于品牌方面的投入与尝试是相当丰富的。首先,我们一直在做体育营销,包括与世界上最炙手可热的曼城俱乐部合作,在校园足球这方面开展全国范围的联赛等等。病毒视频与知乎营销则是我们近几年一个新的尝试,并且在这方面也收到了非常不错的反响。

我认为内容营销必须要与行业特性相结合,而非仅仅为了制造噱头,因此我们选择了知乎、病毒视频这样一个大众更为接受的平台和载体,来作为发声的阵地,让更多普通消费者了解照明的基本原理和专业知识。

 

Ø 记者:现如今很多品牌都在做跨界整合,奥普从吊顶跨界智能照明,三雄极光也开始做浴霸、吊顶,针对大家居的概念,我们具体会怎么做?

王军:实际上照明行业一直在做跨界,因为生活不是某个单独的元素,而是一个不可割裂的整体空间,这就需要所有的家具、材质、灯光的相互配合。现在我们也请了国外的顶尖设计师团队参与研发卫浴风暖、集成吊顶、家居开关等周边产品,虽然目前成果还未完全爆发出来,但我相信这个大的趋势一定是谁也不可以更改的。

总的来说,我们将迎合大家居的整体趋势,研发出符合消费者观念、眼光的有设计感的产品,在购买渠道上更方便消费者,使消费者与产品、品牌之间有更多互动交流的机会。

 

Ø 记者:今年整体家居销售情况不太理想,在面对消费需求升级和消费选择降级的局面,在品牌战略上,三雄极光将如何在消费群体中宣传品牌,与业内品牌形成差异化?

王军:能够成长到品牌这个层次,那么也就意味着差异化的存在。为什么这么说呢,中国的消费市场是如此庞大,层级是如此之多,企业不可能有精力应对宝塔尖到底层所有的受众,因此假如说你是一个品牌,那么你的层级是已然存在的。

品牌的竞争是同一层级的竞争,从整个的大环境消费这个层面来说集中度将会越来越高,同层级的竞争也会更加激烈,厂家和消费者之间的距离将越来越近,这就要求企业把很多东西做到极致才有利润与生存空间。这是时代的趋势,亦是所有品牌与商家必将面临的难题,但社会也因此而进步,对于消费者和企业来说都是好事。

 

王总接受记者采访

Ø 记者:好的,我们的访谈到这里就结束了,非常感谢王总的分享。